2、完成系統(tǒng)軟硬件部署。要按照《互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺建設(shè)指導(dǎo)意見》,完成軟硬件部署,開通約考平臺,實現(xiàn)與考試收費等外掛系統(tǒng)對接,確保內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)順暢交換、約考平臺平穩(wěn)運行。
3、開通多種受理渠道。要開通約考平臺和12123服務(wù)電話,在車管業(yè)務(wù)大廳設(shè)立考試預(yù)約窗口,供考生注冊和辦理報名約考業(yè)務(wù)。按照自愿原則,可以授權(quán)駕校使用約考平臺為有需求的考生代辦報考業(yè)務(wù)。車管所和駕校要配置電腦、高拍儀、身份證讀卡器、USB-KEY數(shù)字證書等辦公管理設(shè)備。
4、落實考試費分科目收取。要調(diào)整考試收費方式,改變由駕校統(tǒng)一代收的做法,實行考試費在約考確定后分科目收取,不得強制一次性預(yù)收全部費用。要協(xié)調(diào)財政等部門和銀行,提供網(wǎng)上支付、銀行代收、車管所和考場業(yè)務(wù)大廳窗口收費等多種支付方式,便利約考成功的考生及時繳費。
5、落實短信服務(wù)接入。總隊協(xié)調(diào)通信管理部門和運營商完成本省(區(qū)、市)12123語音和短消息服務(wù)備案,完成短信服務(wù)接入。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,維護(hù)短信推送服務(wù)平穩(wěn)運行,及時有效推送確認(rèn)預(yù)約成功短信,保障考生及時掌握約考信息、按時參加考試。
6、推行考試過程檔案電子化。部局統(tǒng)一開發(fā)考試檔案電子化管理模塊,改變當(dāng)前駕校參與考試過程管理的模式,采用考試員密鑰認(rèn)證簽名、考生領(lǐng)證前手寫簽名等方式確認(rèn)考試成績,在考生考試合格后,通過綜合應(yīng)用平臺打印申請資料和考試成績單,統(tǒng)一歸檔。各地要提前做好業(yè)務(wù)流程調(diào)整準(zhǔn)備工作。
7、協(xié)調(diào)考生接送服務(wù)。要協(xié)調(diào)交通運輸部門和公交運輸企業(yè),開通城區(qū)與考場、車管所之間的公交客運班線,鼓勵駕校、考場為考生提供免費通勤專車、租車包車等服務(wù),方便考生順利參加考試。
8、集中消化考試積壓存量。對考試積壓嚴(yán)重的,總隊要掛牌督辦,督促其購買社會考場服務(wù)、增加考試警力、推進(jìn)考試業(yè)務(wù)下放、落實異地考試,必要時組織調(diào)配異地考試員集中考試,全力緩解考試積壓存量,保障駕考改革順利實施。
(二)宣傳動員階段
9、組織動員培訓(xùn)。總隊要采取以訓(xùn)代會的形式,組織對各支隊車管、科技部門的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集中培訓(xùn),講解約考平臺的工作機制和操作流程,分析面臨的困難,統(tǒng)一思想認(rèn)識,部署推進(jìn)步驟和工作安排。各支隊要組織對車管民警和考試工作人員進(jìn)行培訓(xùn),講解調(diào)整的業(yè)務(wù)流程制度。
10、開展駕培行業(yè)宣講。要組織對駕培行業(yè)協(xié)會、駕校負(fù)責(zé)人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行集中宣講,宣傳自主報考的重要意義和推進(jìn)落實的決心,講解具體的實施辦法、約考規(guī)則和操作程序,取得行業(yè)支持。
11、推進(jìn)學(xué)員網(wǎng)上注冊。要組織警力深入駕校發(fā)放約考平臺使用手冊,動員業(yè)務(wù)人員向在訓(xùn)學(xué)員介紹約考平臺功能和使用方法,指導(dǎo)學(xué)員在約考平臺上完成用戶注冊、信息錄入和手機綁定。
12、組織內(nèi)部測試。要在約考平臺上分科目安排少量考試計劃,選擇部分駕校在訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行網(wǎng)上約考測試。組織學(xué)習(xí)駕駛證明(原準(zhǔn)考證明)即將到期的學(xué)員進(jìn)行窗口約考測試。總隊要先行組織2個以上地市開展異地約考測試,組織部分考生實地異地考試。通過測試,及時發(fā)現(xiàn)、解決系統(tǒng)功能問題和考試組織過程中的問題。測試成功后,逐步加大約考平臺考試計劃量,鼓勵在訓(xùn)學(xué)員自主報考。
13、廣泛開展社會宣傳。要通過電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多渠道開展自主報考宣傳,公告全面啟用約考平臺的工作計劃安排,公開考試能力、考試計劃、約考規(guī)則、操作程序和常見注意問題;印制宣傳手冊,在駕校報名點、交通管理各業(yè)務(wù)窗口、社會公共場所等地方向群眾發(fā)放。
(三)組織實施階段
14、合理制定考試計劃。要根據(jù)本地考場布局和考試能力,按小時劃分考試場次,科學(xué)安排科目二、三考試