很多車主或者駕駛員朋友都知道,如果您的駕駛證或者車輛到期審驗,或者說您開車違章了,會有短信及時告知,要么就是很多人通過服務電話來查詢相關的信息。現在,濟南市交警支隊車管所升級了三項新的服務舉措,廣大的車主或者駕駛員朋友,一定要仔細看一下。
據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,濟南市交警支隊車輛管理所升級了三項新的服務舉措,其中第一項便是車管所服務咨詢熱線66712345實現了24小時自助語音回復功能。
濟南市公安局車輛管理所業務指導科科長畢于波:“升級之后呢,就實現了除人工接聽之外的24小時的自動語音回復的功能。”濟南市車輛管理所車駕管信息服務中心工作人員:“包括業務咨詢、機動車服務站電話,以及交通違法的查詢處理電話,包括我們交管部門的投訴建議電話。”
同時,濟南市交警支隊車輛管理所通過民生警務平臺,自動發送機動車和駕駛員告知短信,由原來的10項,增加到現在的36項,方便駕駛員了解自己的車輛、駕駛證目前處于什么樣的狀態。
濟南市公安局車輛管理所信息服務中心工作人員:“這個短信內容包含機動車駕駛證的逾期審驗,機動車輛的延期審驗申請,包括臨界報廢的告知。”不過,工作人員也提醒廣大車主和駕駛員,收到這些提醒的短信的前提是,留給車管部門的手機號碼是真實有效的,如果您的聯系方式發生了變化,可以申請變更。
另外,濟南市交警支隊還開通了駕駛員網上學習教育模塊,方便駕駛員通過網絡,參加道路交通安全法律法規、文明駕駛等相關知識的學習考試。如果大家以后有什么需要了解的車駕管業務和知識,有了更多的渠道,也更方便了車主和駕駛員。如果有需要,廣大車主和駕駛員朋友不妨試一試。